Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons gewoon een berichtje. Vaak reageren we meteen.
Over de website
Hoe snel ben ik online?↓
Zodra je betaling en intake binnen zijn, staat de eerste versie van je website binnen 24 uur live. Verhuist je domein of wijzigen er DNS-instellingen, dan kan dat tot 48 uur extra duren. Dat ligt bij de domeinpartijen, niet bij ons.
Moet ik zelf teksten schrijven?↓
Nee. Jij vult het intake-formulier in en geeft ons wat basisinfo. Wij schrijven de teksten. Daarna keur jij het goed. Wil je zelf teksten aanleveren? Dat kan ook, dan verwerken we die in de website.
Kan ik later aanpassingen doen?↓
Ja. Wijzigingen geef je gewoon aan ons door, wij voeren ze uit. Meestal staat het binnen 48 uur online. Grote wijzigingen overleggen we even.
Kan ik pagina's toevoegen?↓
Ja. Tot 10 pagina's zit in je abonnement. Stuur ons een berichtje en we regelen het.
Doen jullie ook advertenties of social media?↓
Nee, wij zijn geen marketingbureau. Wij zorgen dat je gevonden wordt door mensen die naar jouw bedrijf zoeken en dat bezoekers contact opnemen. Advertenties, social media en campagnes doen we niet.
Over hosting, domein en techniek
Ik heb al een domeinnaam. Kan dat?↓
Tuurlijk. We koppelen je bestaande domeinnaam aan je nieuwe site. Je hebt wel de gegevens nodig om het domein over te zetten.
Wat is hosting precies?↓
Simpel gezegd: de plek waar jouw website online gehouden wordt. Wij regelen een betrouwbare plek met 99.9% uptime.
Wat is SSL?↓
Dat is het slotje dat je ziet in de adresbalk van de browser. Het laat zien dat jouw site veilig en betrouwbaar is. Wij zorgen dat het er altijd op staat.
Over het abonnement
Wat kost het?↓
€49 per maand, alles erin. De eerste maand is gratis en er zijn geen opstartkosten.
Wat zijn features?↓
Losse uitbreidingen van je website, zoals afsprakenboeking, online betalen of meertaligheid. Een feature kost €10 per maand en de eerste 2 zijn gratis.
Hoe zit het met zakelijke e-mail?↓
E-mail op je eigen domein regelen we als aparte dienst via Google of Microsoft. Je betaalt het kale tarief van de provider, wij rekenen niets extra.
Zit ik vast aan een contract?↓
Je eerste maand is gratis en vrijblijvend; stop je in die maand, dan betaal je niets. Ga je door, dan geldt eerst een termijn van 6 maanden. Daarna is het abonnement maandelijks opzegbaar.
Wat gebeurt er als ik opzeg?↓
Na je laatste maand zetten we de site offline. Je foto's, teksten en info kun je altijd bij ons opvragen. Je domein staat op jouw naam en kan mee.
Wat als ik niet tevreden ben?↓
In de gratis eerste maand stop je kosteloos. En zolang je klant bent verwerken we je feedback binnen 48 uur, net zo lang tot het klopt.
Staat jouw vraag er niet bij?
Stuur ons een berichtje